2008年注定是令人難忘的，突如其來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓很多企業(yè)偏離了原有的軌道。但
何永富最近的心情很不錯！2008年12月11日，在中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道新財富之夜大型電視專題晚會上，何永富創(chuàng)立的杭州之江
有機(jī)硅化工有限公司，榮獲了“2008中國中小企業(yè)十大成長之星”的稱號。
雖然2008年席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也深深影響了何永富所在的行業(yè)，但在何永富看來，自己的企業(yè)不僅能夠度過難關(guān)，戰(zhàn)勝這前所未有的挑戰(zhàn)，或許還能迎來新的發(fā)展機(jī)遇。“危機(jī)是大家的，在危機(jī)面前，沒有競爭力的企業(yè)自然會被淘汰，優(yōu)秀的企業(yè)一定能生存下來，好的企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展，這是危機(jī)對于市場的自然調(diào)節(jié)。”
進(jìn)入一個國內(nèi)企業(yè)不敢問津的小行業(yè)
何永富的自信很大一部分來自于企業(yè)的成長歷程。從1996年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在成為中國
建筑密封膠的領(lǐng)頭企業(yè)，何永富和他的之江有機(jī)硅經(jīng)歷了太多的風(fēng)風(fēng)雨雨，邁過了無數(shù)的溝溝坎坎。
1995年，在杭州一家國企作會計師的何永富動了想創(chuàng)業(yè)的心思，一番考察過后，1996年，何永富辭了職，拿出家中東拼西湊的50萬元錢，創(chuàng)立了杭州之江有機(jī)硅化工有限公司。那個時候的公司是個典型的小作坊，不到十名員工，何永富這個
門外漢就這樣做起了化工生意。公司注冊以后最直接的的困難是沒有技術(shù)。何永富直接去了成都的國家有機(jī)硅研究中心，請到了兩位退休的有機(jī)硅專家。1996年5月，何永富的第一桶
有機(jī)硅密封膠出廠了。
進(jìn)入市場不久，何永富很快發(fā)現(xiàn)，有機(jī)硅應(yīng)用最廣泛的產(chǎn)品是用于
玻璃幕墻的
密封膠，如果自己的企業(yè)不能進(jìn)入這一領(lǐng)域，就只能生產(chǎn)價值很低的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)難以長大，永遠(yuǎn)只能停留在作坊水平。但是，那時國內(nèi)建筑用有機(jī)硅
密封膠市場幾乎100%被美國GE公司、道康寧公司等跨國公司壟斷。作為高科技產(chǎn)品，
硅膠的制造技術(shù)十分復(fù)雜、應(yīng)用施工要求高，需要特殊結(jié)構(gòu)的裝置和配套齊全的物性檢測手段，還需要雄厚的財力和人力資源。因此，國內(nèi)企業(yè)幾乎無人敢于問津。
有機(jī)硅聽上去很專業(yè)，其實(shí)在日常生活里經(jīng)常用到，家庭裝修中，
塑膠門窗、櫥柜、養(yǎng)金魚的魚缸，玻璃之間的
粘合劑，密封膠都是有機(jī)硅，醫(yī)學(xué)美容行業(yè)里隆鼻、隆胸，也是用有機(jī)硅做材料。可以說，有機(jī)硅在
建筑裝飾中無處不在。正因?yàn)樵诮ㄖb飾中的廣泛應(yīng)用，有機(jī)硅密封膠還有“城市上空炸彈的保險劑”的稱號。如今高大宏偉的建筑通常使用玻璃幕墻作為裝飾，除了幾個鋼釘，玻璃幕墻和
鋁合金框架完全靠有機(jī)硅密封膠來粘合，玻璃幕墻的美觀毋庸質(zhì)疑，但是，巍峨的高樓上，那巨大的玻璃幕墻，每一塊都足有5、6個平方米，接近100公斤重。如果玻璃幕墻
脫落，巨大的玻璃恐怕就變成“城市上空的炸彈”。因此，硅膠雖然不是一個大的產(chǎn)品，但是膠的質(zhì)量的好壞，直接影響這個玻璃幕墻的安全。
何永富想進(jìn)入這個前途無限但被跨國公司壟斷的市場，于是再次去了成都的國家有機(jī)硅研究中心。但是，當(dāng)時的國家有機(jī)硅中心只是對有機(jī)硅密封膠有一些基礎(chǔ)性的研究，缺乏成型的技術(shù)。沒有專業(yè)技術(shù)，沒有專業(yè)人員啊！怎么辦？
好在天無絕人之路，一位老專家無意中提起了一個人，這個人叫鄭強(qiáng)，原來在成都國家有機(jī)硅研究中心工作，后來到日本京都大學(xué)進(jìn)修，專門研究
高分子材料有機(jī)硅。更讓何永富高興的是，鄭強(qiáng)回國后就在離他近在咫尺的浙江大學(xué)工作。回到杭州的何永富立刻走進(jìn)浙江大學(xué)高分子研究所，雖然心情有些忐忑不安，但懷抱著極大的希望。不過，連何永富自己都沒有想到，能和鄭強(qiáng)一拍即合。有了鄭強(qiáng)的加入，何永富如虎添翼，之江開始不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品，幾年下來，公司開始逐漸走上了快車道并開始參與到大型工程裝修的市場競爭中。
2000年，在企業(yè)建立的5年后，何永富接下了創(chuàng)建公司后的第一個大型工程項目，在當(dāng)時號稱是深圳的十大建筑之一的、高度近200米的深圳的江西大廈的幕墻用膠。這是何永富第一次和美國的建筑用膠直面較量，
中標(biāo)了這項工程，也打破行業(yè)慣例。這么大的工程對于之江是第一次，此前之江的產(chǎn)品只應(yīng)用在一些小的玻璃幕墻上，最多幾十米高。深圳江西大廈的成功，有著標(biāo)志性的意義，表明之江真正打破了跨國公司對市場的壟斷。
專注，使我們很好的生存下來
2003年12月的一天，正在廠里的何永富突然接到了鄭強(qiáng)打來的電話，說有一個重大的一個好的項目要談。原來鄭強(qiáng)接下了省里的一個有關(guān)有機(jī)硅在紡織品中的應(yīng)用課題，這個課題不但前景很好，而且還有60萬元的課題經(jīng)費(fèi)。鄭強(qiáng)很興奮，希望何永富的企業(yè)接下這個研究課題。但出乎鄭強(qiáng)的預(yù)料，何永富婉言拒絕了這個大好的機(jī)會。在何永富看來，資源能力還都不充分的之江還應(yīng)該專注于密封膠領(lǐng)域，不應(yīng)該背離企業(yè)既定的戰(zhàn)略方向。
在這以后的一段時間里，何永富、鄭強(qiáng)兩個人慢慢疏遠(yuǎn)了關(guān)系。不過，在何永富看來，的確是辜負(fù)了好友的一片真心，心里很是內(nèi)疚，于是竭力去找鄭強(qiáng)解釋自己的企業(yè)發(fā)展思路。隨著時間的推移，鄭強(qiáng)也慢慢理解了何永富的發(fā)展思路。就這樣，兩個人盡棄前嫌，重新開始了緊密的合作。在以后的幾年里，何永富的產(chǎn)品完全達(dá)到國際水準(zhǔn)，企業(yè)開始飛速發(fā)展，公司產(chǎn)值開始以年均70％的增長率一路上升，一系列大型工程都采用了之江的產(chǎn)品。
在之江十多年的成長歷程中，何永富經(jīng)歷了太多的困難、挫折，但同時也抗拒了太多的誘惑。在金融市場一片大好的時候，各種高額利潤驅(qū)動的誘惑接踵而來，很多人鼓動何永富入市證券、基金、房地產(chǎn)甚至民間借貸，但都被何永富一一回絕了。何永富的回答是，我要做的是專注于擅長的密封膠行業(yè)。在某種程度上，何永富的選擇與德國管理學(xué)家赫爾曼西蒙教授提出的“通過市場細(xì)分，精確定位，在小市場中贏得非常強(qiáng)大的市場地位，打造行業(yè)隱形冠軍”的企業(yè)成長理論，正好不謀而合。
現(xiàn)在回過頭來看，正是何永富當(dāng)年的專注與堅持，讓何永富積累了充足的現(xiàn)金儲備以應(yīng)對這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，也為企業(yè)的繼續(xù)成長打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。可以說，是專注讓何永富最大限度地降低了經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來的傷害，甚至于由于這場危機(jī)，鞏固了之江行業(yè)領(lǐng)軍的地位與資本。
何永富認(rèn)為，這次遇到的金融危機(jī)可以說是空前的。面對這樣的挑戰(zhàn)，作為中國建筑密封膠的領(lǐng)頭企業(yè)，之江還是堅持靜下心來，做最好的密封膠摂?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略。“什么是中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，簡單來講，企業(yè)的使命就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。之江是一個中小企業(yè)，我們的使命就是做中國最好的密封膠。企業(yè)創(chuàng)辦容易，但經(jīng)過長時間的市場考驗(yàn)，能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定是卓越并富于競爭力的。這樣看來，之江的戰(zhàn)略就非常明確，只專注于之江所擅長的專業(yè)領(lǐng)域及市場，通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新及市場創(chuàng)新，結(jié)合細(xì)分市場的差異化優(yōu)勢，做中國最好的密封膠供應(yīng)商。我們的戰(zhàn)略和使命是完全吻合的，特別是在這次全球金融危機(jī)中，我相信，正是這種專注的發(fā)展戰(zhàn)略，能夠使我們很好的生存下來。不僅如此，我們還要將之江的產(chǎn)品推向世界，這也是之江的戰(zhàn)略。”
“一個企業(yè)或者一個人的成功，不僅僅是現(xiàn)在的成功，也許十幾年前就已經(jīng)注定了他今天的成功，一個企業(yè)或者一個人的失敗也是如此。所以，一個企業(yè)或者一個人的持續(xù)成功和輝煌，要有一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)可能很難生存；如果將戰(zhàn)略規(guī)劃制定的比較好，按照戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展，這樣不但在危機(jī)中不會倒下，反而將邁步的更扎實(shí)，更長遠(yuǎn)。”
目前在
建筑玻璃幕墻用膠市場，國外進(jìn)口產(chǎn)品由當(dāng)初的100%降到30-40%份額，而60- 70%的市場被國內(nèi)企業(yè)占領(lǐng)。之江公司在國內(nèi)硅密封膠市場的占有率在25%左右，穩(wěn)居第一。雖然之江在國內(nèi)市場還有很大的上升空間，但已經(jīng)開始了國際化的探索，為未來的發(fā)展打基礎(chǔ)。之江在三年前就成立了國際部。產(chǎn)品產(chǎn)品的出口有兩個渠道，一是通過幕墻公司承接海外的工程，把之江的產(chǎn)品帶出去；第二個渠道是之江自己出口，之江在國外尋求了一些代理商，在北美、墨西哥、印度等已經(jīng)有代理商了。2008年之江產(chǎn)品的國外銷售近4000萬，占據(jù)之江整個產(chǎn)品銷售收入的近十分之一。
生產(chǎn)一代、研制一代、儲存一代
憑借著多年的技術(shù)與產(chǎn)品積累，2007年，之江中標(biāo)上海新虹橋機(jī)場航站樓，標(biāo)志著之江從此可以真正與跨國巨頭一爭高下了，但中標(biāo)的過程之艱難讓何永富終身難忘。
2007年底，建設(shè)方進(jìn)行了公開
招標(biāo)，
投標(biāo)的企業(yè)有美國道康寧的、美國GE的，這兩家都是兩家位列世界500強(qiáng)的企業(yè)。之江也入圍了，但是，誰也沒有想到，因?yàn)橹瓍⑴c竟標(biāo)，竟然讓建設(shè)方展開了激烈的爭論。有的認(rèn)為，為了保證質(zhì)量的
穩(wěn)定性和回避將來的風(fēng)險，應(yīng)按照國內(nèi)超高、超大建筑的慣例采用美國的產(chǎn)品；也有的專家主張既然我們國內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)過關(guān)了，價格上也有優(yōu)勢，就應(yīng)該選用國內(nèi)的產(chǎn)品。
2008年初，經(jīng)過一系列嚴(yán)格的檢測，何永富中標(biāo)上海新虹橋機(jī)場的工程，這讓他異常興奮。但他沒有想到，興奮勁還沒過去，建設(shè)方一個14人的檢查組來到了廠里，這讓他的心又懸了起來。檢查組到了廠里就宣布了一條讓何永富吃驚的消息，雖然之江是中標(biāo)了，但是如果現(xiàn)場考察不滿意，建設(shè)方將重新選擇有機(jī)硅密封膠的供應(yīng)商。這有違慣例之舉顯然表明了建設(shè)方對之江的產(chǎn)品不放心，不是十分的信任。14個專家對之江整個生產(chǎn)管理的現(xiàn)場、ISO的執(zhí)行情況、產(chǎn)品的檢測等進(jìn)行了全盤的檢查。最終之江通過了檢查，成為上海新虹橋機(jī)場有機(jī)硅密封膠的唯一的供應(yīng)商。
何永富認(rèn)為，之江公司的產(chǎn)品之所以能夠在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，主要原因在于產(chǎn)品本身的競爭力。“從產(chǎn)品本身而言，之江公司的產(chǎn)品是完全值得用戶信賴。之江公司一直以來始終堅持從工藝、
設(shè)備、技術(shù)、材料的改進(jìn)和創(chuàng)新，使產(chǎn)品品質(zhì)不斷得到改善。一方面，全面提高生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)代科技水平，從德國、
意大利等國引進(jìn)國際領(lǐng)先的自動化流水線設(shè)備，為制造高質(zhì)量產(chǎn)品提供了可靠保證；另一方面不斷強(qiáng)化產(chǎn)品檢測手段，建立起了配套齊全的原材料——中間體——成品檢、試驗(yàn)設(shè)備，引進(jìn)了日本尖端的電子拉力機(jī)、氣相色譜儀，德國、瑞士的水分測試儀，美國的紫外光耐
老化測定儀等一整套高科技檢測設(shè)備，從根本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量；三是嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，先后通過并實(shí)施了ISO－9002、ISO－9001質(zhì)量體系認(rèn)證，國家二級計量審核體系和14000國家環(huán)保體系審核，強(qiáng)化了對產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制，實(shí)行了零缺陷管理制度。”
西蒙教授認(rèn)為，對隱形冠軍公司而言，創(chuàng)新是一項中心工作，它們能夠抓住一切機(jī)遇搞發(fā)明創(chuàng)造。也就是說，長期集中資源于某個狹小的領(lǐng)域，必然要求不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。創(chuàng)新是專注的內(nèi)在屬性之一，沒有產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，戰(zhàn)略上的專注是沒有意義的，是缺乏有效支撐的。
之江每年將年營業(yè)額的2.5%-3%投入到技術(shù)研發(fā)方面，做過實(shí)業(yè)的人都知道，這個比例高得令人咂舌。在之江的產(chǎn)品創(chuàng)新中，有一個“三一原則”：生產(chǎn)一代、研制一代、儲存一代。何永富是這樣解讀之江的“三一原則”的：如何從優(yōu)秀走向卓越？也許一個偶然的機(jī)會，可以讓你實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀，但是做到卓越就很難。我認(rèn)為要做到卓越，還是要通過不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)的生命力不斷強(qiáng)大，否則產(chǎn)品能夠在幾年內(nèi)保持優(yōu)秀，但一旦環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)很有可能面臨危機(jī)。只有產(chǎn)品和市場的不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)生存下來。
目前之江已成為國內(nèi)同行業(yè)中最有競爭力的領(lǐng)頭雁。通過和與浙江大學(xué)、中國科技大學(xué)、中科院化學(xué)所等高等院校和科研院所建了產(chǎn)學(xué)研一體化的合作戰(zhàn)略聯(lián)盟，投資新建了一流的科研技術(shù)中心大樓，創(chuàng)建了省級企業(yè)技術(shù)中心，承擔(dān)了國家科技部863高技術(shù)研究發(fā)展計劃有機(jī)硅
密封材料的制備與應(yīng)用，有3個項目被列入國家級火炬計劃。到目前為止，之江是國內(nèi)同行中唯一榮膺“中國名牌產(chǎn)品”和“中國馳名產(chǎn)品”的企業(yè)。
與其說是產(chǎn)品，不如說是人才
俗話說，三足方能鼎立。對于一個致力于成長為冠軍的中小企業(yè)而言，專注的戰(zhàn)略、產(chǎn)品競爭力、人才競爭力這三者缺一不可。顯然，何永富對此有清晰的認(rèn)知：我認(rèn)為要做好一件事情，關(guān)鍵要有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊；要如何選擇團(tuán)隊，首先要選擇符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才；之江的戰(zhàn)略是要把膠產(chǎn)品推向世界，就要配以科技含量更高，附加值更高的產(chǎn)品研發(fā)，那么研發(fā)人員，生產(chǎn)管理人員，市場人員等人才的培養(yǎng)都有相應(yīng)的計劃、都要有相應(yīng)的機(jī)制；作為公司的董事長，我認(rèn)為人才培養(yǎng)和管理是非常重要的。當(dāng)然，有了人才管理機(jī)制之后，還要對人才進(jìn)行情感關(guān)懷，尤其是對于中高層的管理者，這一點(diǎn)對于中小企業(yè)非常重要。一句話，企業(yè)與其說是在建產(chǎn)品，不如說是在建人才工程，從默默無聞的生產(chǎn)工人，到管理者，到科技人員、市場營銷人員，都要使用專業(yè)人才，這個工程就是人才工程，這樣才能做出精品。一個企業(yè)的方方面面都很重要，但最重要的是人才的培養(yǎng)。
對于一個企業(yè)而言，選拔人才、培養(yǎng)人才固然重要，但如何同人才分享企業(yè)的成長收益才是根本，這是任何一個企業(yè)都繞不開的檻，只有處理好這個問題，企業(yè)其他的人才管理舉措才有意義。這是一個基本原理，任何企業(yè)家都會不明白，而能夠在企業(yè)實(shí)踐中落實(shí)的微乎其微。何永富就是這不多中的一個。
“傳統(tǒng)的家族企業(yè)觀念很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，之江作為市場中的一個企業(yè)，想要走長，走遠(yuǎn)，必須在企業(yè)和員工之間有一種真正的共同追求，通過合作的理念，搭建一種更可靠，更具有活力的合作伙伴關(guān)系。搞好一家企業(yè)，需要學(xué)會分享，一個不愿意和員工分享的企業(yè)，要么留不下有胸懷的人才，要么留下沒有創(chuàng)意的人，所以，我和所有的員工之間都是合作伙伴，而不是雇傭關(guān)系，留住員工，我們首先靠股權(quán)。”之江公司創(chuàng)立之初，何永富擁有100%的股權(quán)，而現(xiàn)在已經(jīng)降到50%左右。
當(dāng)然，并不是所有的員工都擁有股權(quán)，只有那些在何永富看來有過重大貢獻(xiàn)的核心員工才能享有股權(quán)，股權(quán)的分配取決于何永富。對于其他的員工，何永富認(rèn)為通過創(chuàng)造一個公平的環(huán)境可以贏得員工的認(rèn)同。“在之江的企業(yè)文化中，向員工傳達(dá)了這樣一個信息，就是只要有能力、肯努力、有激情，前途就是不可限量的。在此基礎(chǔ)上建立的公平公正的薪酬制度，也能夠讓員工在職業(yè)生涯上有一個很好的前景。在之江，待遇及職位的高低，都是由能力和付出決定的，正是這樣，才能使之江凝聚了大量的優(yōu)秀人才。”“就像在球場上一樣，總會有一些明星隊員，他們具有很強(qiáng)的個人能力和技能，但往往也具有很特別的個性。對待這一類的明星隊員，我們要認(rèn)識到企業(yè)需要這類明星球員，他們突出的個人能力是企業(yè)創(chuàng)新能力的保證，但一定要有足夠的耐心和正確的引導(dǎo)，給他們一個寬松的環(huán)境，讓其能力能夠在符合企業(yè)利益的情況下得到充分的發(fā)揮。”
何永富的“架子大”在業(yè)內(nèi)是很出名的，很少親自過問一些具體的事情。當(dāng)然何永富有資本做甩手掌柜。“現(xiàn)在之江的各個重要部門，都有出色的領(lǐng)導(dǎo)者，他們的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)到了很不錯的程度，在某項具體的工作上，我親自去干也不一定能比他們干得更出色，在這樣的情況下，我為什么不放手讓他們?nèi)ジ赡亍Ｗ鳛槠髽I(yè)的決策層，要善于授權(quán)，培養(yǎng)優(yōu)秀的事業(yè)部帶頭人，給他們一個寬廣的天地發(fā)揮他們最大的能力，而不是一味的保守制約。”
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